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用服务与品质,为超视立做品牌背书
眼花,除了给生活和工作带来各种不变,还会让人总觉得自己“老了”、“不中用了”,从而产生消极情绪。但是,并非所有人都是有这种情绪,许多中老年朋友却丝毫感受不到眼花困扰,反而越活越年轻。就因为这个超视立新型老花镜!
眼镜品质好,服务还要更好!
选择一款好的老花镜,能让眼花人群恢复清晰视力的同时,树立人生自信。超视立保定视光中心店长寇春红女士介绍:作为全国连锁的中老年视力健康研究、矫正、推广的品牌机构,超视立不仅推出了国际领先的Supervision渐进多焦技术,一副眼镜,可以同时解决老花、近视、散光、远视等各种视力问题,还具有瞬间变色、防蓝光、防紫外线等不同功能,而且我们超视立视光中心的服务,更是让顾客暖心又放心,简单总结就是,超视立不光眼镜品质好,而且服务更好!
前台接待,热情耐心是基本
超视立保定门店于2011年开业到现在,只用了短短几年时间,就从原来的70平米店面发展到现在的 240平米以上,它的成长与壮大,与新老顾客的支持密不可分。如何赢得顾客的认可?保定门店前台招金娜深有体会。
引导验光检查,是前台最平常不过的一个工作环节,而在超视立,无论是顾客进店的迎接、简单的询问、表单的填写,我始终坚守两个字——热情和耐心。顾客都是中老年的叔叔阿姨,他们年龄偏大,行动能力、反映能力自然比不了年轻人,所以我在工作中必须多一份热情和耐心,这是超视立品质化服务的基本!
验光配镜,专业尽责是根本
作为超视立资深的视光顾问,寇春红女士已经在眼镜行业工作20年,有着丰富的视光学工作经验。强将手下无弱兵,所以她带领的保定团队,在品质和服务上可谓精益求精、一丝不苟。
李凤,多年验光经验,对待工作细致认真、尽职尽责,经她手调试的每一副眼镜,顾客配戴之后舒适度都非常高。所以在顾客中间有非常好的人缘,许多中老年朋友直接点名让李凤为自己验光与选配老花镜。
李丽,典型的东北妹子,验光配镜技术精湛熟练,言语爽利风趣,被称为顾客的“开心果”。许多老顾客直接将李娜当成了自己的女儿,纷纷送画、横匾和雕刻小礼物,甚至是自己亲手钓到的鱼,河北省书法家协会会员刘文换先生,曾欣然提笔作书赠予李丽。
李丹,声音清脆响亮,被喻为“超视立的百灵鸟”,对待工作雷厉风行、遇到疑问锲而不舍,有打破砂锅问到底的精神。许多顾客顾客笑称,遇到李丹这么积极热心的小姑娘,不在这里配眼镜,你自己都觉得不好意思!
品牌打造,品质服务是背书
中国人口老龄化进程加快,眼花及眼疾人群逐年飙升,让视力健康成为一个亟待关切的社会问题!相比传统眼镜店只针对眼部验光与配镜,超视立品牌行业首创“量身定制”的视光服务概念,推出集眼科、视光学、美学于一体的个性化服务,专业设备、专业团队在保证眼部验光“准确度”的前提下,提升佩戴“舒适度”与面部“美观度”,视力健康与形象气质完美融合。
任何品牌的打造,都需要完美的品质与服务来背书,超视立同样如此!感谢保定寇春红团队,恪守超视立全国“统一品牌,统一标准,统一服务”理念,用实际的工作与努力,为超视立品牌在保定这个京津冀中心城市的落地与生根,做出了不菲的贡献!
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