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【超视立】2018,让我们从“新”出发
日月开新元,天地又一春。
春节临近,在外奔波的人们正忙着踏上回家过年的归程,在家的人也都忙着置办年货,来迎接远方的亲人。总之大家都非常忙碌。同样在超视立邢台视光中心,也是一番忙碌的景象,不过与众不同的是:这里忙碌的不是过年,而是工作。
临近春节,顾客比平时多了两三倍
因为临近春节,超视立邢台视光中心的顾客比平时多了两三倍。
许多朋友想趁着春节换一副既能看远、又能看近,还可以防蓝光、
防紫外线的眼镜,春节旅游或者休闲的时候,戴着眼睛才更舒服,而且走亲访友,也显得时尚年轻有品位。
从早晨开始,前台工作的张瑞峥就忙得团团转了,为了减少大家验光等候的时间,瑞峥认真核对顾客信息、积极引导顾客候诊、热情解答顾客咨询,经常顾不上喝口水、休息,有时候连顾客都心疼得非要她歇一会。但这个天性活泼的小姑娘,从没喊过一声苦、叫过一声累。从瑞峥身上折射出来的,正是超视立专业、规范的服务素养。
工作再累,我们都不会让品质打折
与前台同样忙碌的,还有验光部门,在超视立邢台视光中心,以陈春兰主任为代表的验光师团队总共有四个人:陈主任毕业于眼科专业,在超视立工作6年来,运用专业精湛的视光技术,解决了多位顾客复杂的视力难题,深得牛城父老的认可与信赖。
还有验光师张文艳,除了专业技术过硬,而且服务热情周到,尤其对待年龄偏大的顾客,从来不急不躁,耐心讲解。
陈苏琪和张楠两位验光师,在工作中始终兢兢业业,用精准的度数征服每一双眼睛,用真诚打动每一位顾客。临近春节,虽然每天接待大量的顾客,但这几位验光老师宁可晚点下班、也不含糊每一个验光细节,她们给顾客开具的每一张验光处方,都包含着专业、负责和细致入微的关心。
面对笔者,陈春兰主任这样说:眼花就戴超视立,看远看近只需一副。许多顾客是因为这一句广告语而踏进超视立的大门,但超视立的品质,不仅仅体现在我们的技术,还有我们热情的服务以及严谨的工作态度。每一位顾客,最初都是我们的客人、朋友,我们只有服务做好、做细致了,才能赢得认可与信赖,和顾客成为家人。
遇到节假日顾客高峰,就更要做好服务!而且工作态度一定要严谨,顾客是基于对品牌的信任才来到超视立,我们必须用自己的专业、设备和技能,对顾客的视力做出权威、准确的评估,给出最科学的建议,这是职业道德,更是一种新时代的工匠精神!
新的一年,让我们从“新”出发
春节在即,农历新年马上到来,为了更好地服务牛城百姓,超视立邢台视光中心全体人员却依然无怨无悔、积极热情地坚守在岗位上,并且春节期间还在店内留专人值班,以确保随时为顾客的视力健康排忧解难。她们辛苦一年,也很渴望早点回家,与亲人团聚,但为了顾客,她们还是将工作当成了全新的起点。
她们,是超视立最可爱的一群人!也是整个视光行业一道靓丽的风景线! 让我们为邢台团队点赞,为全国超视立视光中心所有坚守岗位的家人们点赞!
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